سوق هواياتنا

✨ عندكم هواية أو شغل يدوي؟ بيعوه في سوق هواياتنا
• متجركم في مكان واحد منظم وسهل التصفح
• عملاء بيدوروا على الشغل اليدوي
• طلباتكم ومتابعتها في مكان واحد
• أنتم اللي بتحددوا الأسعار والشحن
• اشتراك مجاني 3 شهور

سلتي

المنتجات
مصاريف التوصيل
الإجمالي

مصاريف التوصيل تقريبية حسب المحافظة وبتتأكد معاكم عند تأكيد الطلب.

لازم يكون عندكم حساب عشان تكمّلوا الطلب وتتابعوه وترفعوا إيصال التحويل.

بياناتكم (الاسم والموبايل والعنوان) بتوصل للمتجر عشان يجهّز طلبكم ويوصّله.

لو اخترتوا التحويل، هتظهر لكم بيانات الحساب بعد تأكيد الطلب.

الشحن بيختلف من متجر لمتجر حسب المكان وطريقة الشحن، ومدته وتكلفته بيحددهم المتجر. اتفقوا عليهم قبل تأكيد الطلب.

حسابي

كمّلوا بياناتكم عشان طلباتكم تتجهز أسرع.

طلباتي

رسائلي

لسه مفيش رسائل.

طرق الدفع

الدفع عند الاستلام، أو تحويل (إنستاباي / فودافون كاش). مفيش بطاقات بتتحفظ في النسخة دي.

الدعم والشكاوى

لإرسال شكوى أو رسالة لازم يكون عندكم حساب، عشان نقدر نرد عليكم ونوصّلكم الرد.

نقرأ كل رسالة ونرد عليها في أقرب وقت. هتلاقوا الرد في "حسابي".

تسجيل الدخول

انضموا لسوق هواياتنا، اشتراككم مجاني 3 شهور.

بعد موافقتنا هتضيفوا صور منتجاتكم من لوحة متجركم.

لوحة التحكم

طلبات الانضمام

ملخص

الدعم والشكاوى

التقييمات

الطلبات

حسابات المتاجر

طلبات مستنية رد المتجر

طلبات حالتها لسه «جاري التجهيز» ومرّ عليها أكتر من 24 ساعة من غير استلام عربون.

تقرير الإلغاء

المتاجر

متجري

🎁 اشتراككم
اشتراككم مجاني لحد 31 مارس 2027. بعدها هتتوفر باقات اشتراك حسب حجم مبيعاتكم، وتختاروا الباقة المناسبة لكم. وهنعلن عن الباقات وتفاصيلها قبل انتهاء الفترة المجانية بشهر على الأقل.

إضافة منتج

العربون بيتحول من العميل بالتحويل قبل ما تبدأوا التنفيذ. لازم يكون الدفع بالتحويل مفعّل في بروفايل المتجر.

صور المنتج (حتى 5 صور)

بروفايل المتجر

طرق الدفع

اختاروا طرق الدفع اللي بتقبلوها. هتظهر للعميل في السلة، وبيانات التحويل بتظهر له بعد تأكيد الطلب.

رابط متجركم

انشروا الرابط ده على صفحاتكم، والعميل يوصل لمتجركم مباشرة.

طلبات متجري

تنبيه: تكرار الإلغاء الناتج عن المتجر، أو تحويل الطلبات إلى خارج المنصة، يعرّض المتجر للإيقاف.

منتجاتي

الشراكة معنا

عندكم هواية أو شغل يدوي؟ اعرضوا منتجاتكم في سوق هواياتنا، ووصّلها لعملاء في كل محافظات مصر.

🎁 هدية الانطلاق
اشتراككم مجاني لحد 31 مارس 2027. بعدها هتتوفر باقات اشتراك حسب حجم مبيعاتكم، وتختاروا الباقة المناسبة لكم. وهنعلن عن الباقات وتفاصيلها قبل انتهاء الفترة المجانية بشهر على الأقل.

ليه تبيعوا في سوق هواياتنا؟

✓ متجركم في مكان واحد منظم
منتجاتكم معروضة بأقسامها وصورها وأسعارها، وسهل على العميل يوصلها ويتصفحها.
✓ عملاء بيدوروا على الشغل اليدوي
السوق متخصص في الهوايات والمنتجات اليدوية.
✓ متابعة الطلبات في مكان واحد
كل طلب بيوصلكم بتفاصيله وحالته، ومعاه إيصال التحويل والعربون لو فيه.
✓ أنتم اللي بتحددوا
أسعاركم وشحنكم وطرق الدفع والعربون على منتجاتكم.
✓ تقييمات حقيقية
العملاء بيقيّموا متجركم بعد التسليم، فسمعتكم بتبني ثقة.
✓ اشتراك مجاني لحد 31 مارس 2027
وبعدها باقات مناسبة لحجم مبيعاتكم.

إزاي بنشتغل؟

1. سجّلوا حسابكم
اكتبوا بياناتكم وبيانات متجركم وعنوانكم.
2. نراجع طلبكم
بنتأكد من البيانات وبنفعّل متجركم.
3. ضيفوا منتجاتكم
صور وأسعار وكميات من لوحة متجركم.
4. جهّزوا الطلب
جهّزوا الطلب واشحنوه وغيّروا حالته في التطبيق.

أسئلة شائعة

ليه أشارك مع سوق هواياتنا؟

لأن الهواية بتحلى لما تتشارك. سوق هواياتنا تجمّع لكل اللي بيحبوا الشغل اليدوي، بنعرض هواياتنا سوا في مكان واحد، ونوصّلها مع بعض للناس المهتمة بيها فعلًا. شغلكم هيتشاف جنب شغل ناس بتحب اللي بتحبه، وكل واحد فينا بيكبّر التاني.

إزاي أنضم لسوق هواياتنا؟

اضغطوا "التسجيل في السوق"، واملأوا بياناتكم وبيانات متجركم. هنراجع طلبكم ونفعّل متجركم، وتبدأوا تضيفوا منتجاتكم.

هل فيه طلبات في منطقتي؟

الطلبات بتيجي من كل المحافظات، ومش لازم تكونوا في مدينة معينة.

هل فيه اشتراك أو عمولة؟

مفيش عمولة على المبيعات. الاشتراك مجاني 3 شهور (من 1 يناير حتى 31 مارس 2027)، وبعدها باقات اشتراك حسب حجم مبيعات المتجر، وتختاروا الباقة المناسبة لكم. هنعلن عن الباقات وتفاصيلها قبل انتهاء الفترة المجانية بشهر على الأقل، وتقدروا وقتها تكمّلوا أو توقفوا المشاركة.

إيه البيانات المطلوبة؟

بيانات متجركم وعنوانكم وصور حقيقية لشغلكم.

الشحن عامل إزاي؟

كل متجر بيشحن بنفسه، فالسعر والمدة بيختلفوا حسب موقع المتجر وموقعكم. هتلاقوا تفاصيل الشحن في صفحة كل متجر.

إيه نطاق التوصيل؟

التوصيل لكل محافظات مصر. كل متجر بيشحن بطريقته، ومصاريف الشحن بتظهر للعميل حسب المحافظة وبتروح له.

إزاي هستلم الطلبات؟

الطلب بيظهر في لوحة متجركم، وتغيّروا حالته لـ "جاري التجهيز" وبعدين "جاهز للاستلام".

أقدر أوقف الطلبات لو الضغط زاد؟

أيوه، قلّلوا كمية المنتج أو خلّوها صفر ويظهر للعميل "نفد".

كام مرة هقبض؟

الدفع بيتم بينكم وبين العميل مباشرة (كاش عند الاستلام أو تحويل)، والمنصة مش بتستلم أي مبلغ.

إيه اللي بيحصل بعد التسجيل؟

بنراجع طلبكم ونرد عليكم، وبعد الموافقة تظهر لكم لوحة متجركم وتضيفوا أول منتج.

ليه تنضم لنا؟

• توصل لعدد أكبر من العملاء في كل المحافظات
• إحنا بنجيبلكم الطلبات والعملاء من كل المحافظات
• بتتواصلوا مع عملائكم مباشرة وتبنوا علاقتكم بيهم
• لوحة تحكم سهلة: منتجاتكم وكمياتكم وطلباتكم
• مش لازم الاحتراف، هوايتكم تكفي
• بنسوّق لشغلكم على صفحاتنا
• تقبضوا فلوسكم مباشرة من العميل

السياسات وطريقة الشراء

إزاي بنشتغل؟

سوق هواياتنا منصة بتعرض شغل صنّاع وهواة من مصر. الطلب بيتم من المنصة، وبيوصل للمتجر يجهّزه ويوصّله لكم، وممكن يتواصل معاكم لتفاصيل الطلب.

الدفع

الدفع عند الاستلام، أو تحويل (إنستاباي / فودافون كاش). مفيش بيانات بطاقات بتتحفظ في التطبيق.

التوصيل

التوصيل لكل محافظات مصر. مصاريف التوصيل بتظهر في السلة حسب المحافظة قبل ما تأكدوا الطلب.

المنتجات بالحجز

بعض المنتجات بتتعمل بعد الطلب، ومكتوب على المنتج مدة التنفيذ بالأيام. المدة دي بتبدأ من تأكيد الطلب. لو المتجر حدد عربون على المنتج، العربون غير مسترد بعد بدء التنفيذ، ويُرد كاملًا لو المتجر ما نفّذش أو اتأخر عن المدة المعلنة.

لو فيه مشكلة في الطلب

لو وصلكم منتج تالف أو مختلف عن المعروض، ابعتولنا من "الدعم والشكاوى" بصور المنتج وهنراجع الموضوع معاكم.

خصوصية بياناتكم

اسمكم وعنوانكم ورقمكم بنستخدمهم لتجهيز وتوصيل طلبكم بس، وبيوصلوا للمتجر اللي طلبتوا منه، وممكن يتواصل معاكم لتفاصيل الطلب والتوصيل.

اتفاق المشاركة

النسخة 1.0 — سوق هواياتنا (مرحلة الانطلاق)

أولًا: طبيعة المنصة

1. سوق هواياتنا منصة بتعرض منتجات الصنّاع والهواة وبتستقبل الطلبات عليها. المنصة وسيط، والبيع بين المتجر والعميل.
2. التسجيل بيتم بعد مراجعتنا لطلبكم، ومن حقنا نقبل أو نرفض بدون إبداء أسباب.

ثانيًا: مرحلة الانطلاق والاشتراك

3. مرحلة الانطلاق هدية منّا: الاستخدام مجاني لمدة 3 شهور، من 1 يناير 2027 حتى 31 مارس 2027، ولا توجد عمولة على المبيعات.
4. بعد انتهاء الفترة المجانية، يستمر استخدام المنصة باشتراك، ولا توجد عمولة على المبيعات. يتم الإعلان عن الاشتراك قبل انتهاء الفترة المجانية بشهر على الأقل، والمشاركة وقتها اختيارية: الاستمرار أو التوقف.
5. بعد انتهاء الفترة المجانية، تتوفر باقات اشتراك بحدود مختلفة لحجم المبيعات، ويختار المتجر الباقة المناسبة له. يتم الإعلان عن الباقات وتفاصيلها قبل انتهاء الفترة المجانية بشهر على الأقل. يُحسب حجم المبيعات بمجموع سعر المنتجات من غير الشحن، ولا يُحسب الطلب الملغي.
6. تنتهي الباقة بانتهاء مدتها أو بوصول مبيعات المتجر لحد الباقة، أيهما أولًا. ويُرحَّل ما تبقى من حد المبيعات إذا جدد المتجر باقته قبل انتهائها. وعند انتهائها يتوقف المتجر عن استقبال الطلبات الجديدة حتى يجدد باقته أو يختار باقة أخرى، وتظل الطلبات المسجلة قبل الانتهاء قائمة وعلى المتجر تنفيذها.
7. يحق للمنصة تعديل الباقات ومددها وأسعارها بإعلان مسبق لا يقل عن شهر، ويسري التعديل من أول تجديد بعد الإعلان، ولا يمس الباقة المدفوعة.
8. تتم الطلبات التي تصل من خلال المنصة عبر المنصة. وإذا تبيّن تكرار تحويل طلبات المنصة لخارجها لتفادي الاشتراك، يحق للمنصة إيقاف المتجر.

ثالثًا: المنتجات

9. المنتجات من صنع المتجر، والصور حقيقية لشغله.
10. الوصف والسعر والمدة لازم يكونوا صحيحين.
11. المسؤولية عن جودة المنتج وتغليفه تقع على المتجر.
12. كمية المنتج لازم تتحدث في التطبيق، وما يتقبلش طلب على منتج خلص.
13. ممنوع نشر صور أو منتجات مش من صنعكم.
14. يُمنع كتابة روابط أو حسابات تواصل اجتماعي أو أرقام هاتف أو أي وسيلة تواصل خارج المنصة في اسم المتجر أو وصفه أو أسماء المنتجات أو أوصافها أو صورها. وللمنصة حذف أو تعديل المحتوى المخالف، وتكرار المخالفة يعرّض المتجر للإيقاف.

رابعًا: الطلب والشحن

15. تأكيد الطلب والتجهيز في المدة المكتوبة على المنتج.
16. المتجر مسؤول عن شحن الطلب بطريقته، ويحدد سعر الشحن ومدته والمحافظات اللي بيوصل لها، ويكتبهم في صفحة متجره. مصاريف الشحن اللي بتظهر للعميل تقديرية حسب المحافظة، وبتروح للمتجر، وأي فرق بينها وبين تكلفة الشحن الفعلية يتحمله المتجر.
17. تغيير حالة الطلب في التطبيق في نفس اليوم: جاهز، تم الشحن، تم التسليم.
18. لو فيه تأخير، بلّغوا العميل بالسبب وبموعد جديد.
19. يلتزم المتجر بمتابعة التطبيق يوميًا للاطلاع على الطلبات الجديدة ومتابعتها وتنفيذها في المدة المحددة، ويتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن عدم المتابعة.

خامسًا: الدفع

20. الدفع بيتم بينكم وبين العميل مباشرة (كاش عند الاستلام أو تحويل). المنصة مش بتستلم ولا بتحتفظ بأي مبلغ من ثمن المنتجات. الاشتراك (بعد الفترة المجانية) بيتحول للمنصة مباشرة.
21. أي التزامات ضريبية أو قانونية على مبيعاتكم هي مسؤوليتكم.
22. يحدد المتجر عربونًا لكل منتج بنسبة يختارها، ويُحوَّل بالتحويل قبل بدء التنفيذ، ولا يبدأ المتجر قبل استلامه. العربون غير مسترد بعد بدء المتجر في التنفيذ، ويُرد كاملًا إذا تعذر على المتجر التنفيذ أو تأخر عن المدة المعلنة.

سادسًا: بيانات العميل والتواصل

23. هتشوفوا اسم العميل ورقمه وعنوانه لتجهيز الطلب وتوصيله، وتتواصلوا معاه بشأن الطلب.
24. ممنوع استخدام بياناته لأي غرض تاني، أو مشاركتها مع حد، أو التسويق ليه بدون موافقته.
25. التواصل يكون محترم ومهني.

سابعًا: الشكاوى والمشاكل

26. الرد على العميل والمنصة خلال 24 ساعة.
27. لو العميل اشتكى (تلف أو اختلاف عن الصور أو تأخير)، المنصة هتتواصل مع المتجر وتتابع الحل، والمطلوب التعاون وحل المشكلة (تعويض أو إرجاع فلوس) في مدة 3 أيام من الإبلاغ.
28. لو الشحنة ضاعت أو اتكسرت في الشحن، المتابعة مع شركة الشحن وحق العميل مسؤولية المتجر.

ثامنًا: الإيقاف

29. من حق المنصة توقف منتج أو حساب لو خالف الاتفاق، بعد تنبيه مكتوب في الحالات العادية، وفورًا في حالات الغش أو سرقة الصور.
30. التكرار في الشكاوى، أو في الإلغاءات الناتجة عن المتجر، بيؤدي لإيقاف الحساب.

تاسعًا: حدود مسؤولية المنصة

31. المنصة مش مسؤولة عن جودة المنتجات أو الشحن أو النزاعات بينكم وبين العميل، لكنها هتحاول تساعد في الحل.
32. المنصة في مرحلة الانطلاق، وبنشتغل على استقرارها. لو حصل أي عطل مؤقت هنبلّغكم ونصلحه بأسرع وقت.

عاشرًا: الإنهاء والتعديل

33. إيقاف المشاركة متاح في أي وقت بعد إتمام الطلبات المفتوحة.
34. أي تعديل في الاتفاق هيتبلّغ لكم كتابةً قبلها بشهر، واستمراركم بعد التعديل معناه موافقتكم.

بالتسجيل وتعليم مربع الموافقة، تقرّوا إنكم قرأتم الاتفاق ووافقتم عليه.